RGPD

Hotel Taburiente S.L. informe les utilisateurs du site web qu’il respecte la législation en vigueur en matière de protection, confidentialité, secret et sécurité des données personnelles, en adoptant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour éviter leur perte, altération, traitement ou accès non autorisé, compte tenu de l’état de la technologie, de la nature des données et des risques auxquels elles sont exposées.
À cet égard, le responsable du traitement garantit le respect de la réglementation énoncée dans la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD GDD). Il respecte également le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD).

Identité du responsable du traitement

  • Responsable :  Hotel Taburiente S.L.
  • NIF : B38460358. Inscrite au Registre du Commerce de Santa Cruz de Tenerife, Tome 1519, Feuillet 71, Feuille TF-15460, Inscription 1ère, en date du 28 août 1997.
  • Siège social :  C/ Dr. José Naveiras 24 A. CP 38001 Santa Cruz de Tenerife.
  • Adresse e-mail :  direccion@hoteltaburiente.com
  • Téléphone de contact :  +34 922 27 60 00
  • Site web :  https://www.hoteltaburiente.com

Principes appliqués dans le traitement des données

Les principes suivants seront appliqués, conformément aux exigences du RGPD :

  • Principe de licéité, loyauté et transparence : le responsable demandera toujours le consentement pour le traitement des données personnelles, qui pourront être utilisées à une ou plusieurs fins spécifiques, lesquelles seront préalablement communiquées à l’utilisateur de manière transparente.
  • Principe de minimisation des données : seules les données strictement nécessaires à la finalité visée seront demandées.
  • Principe de limitation de la conservation : les données personnelles seront conservées uniquement pendant le temps nécessaire à la réalisation de la ou des finalités. En cas d’abonnement, les listes seront régulièrement révisées et les enregistrements inactifs seront supprimés après un délai raisonnable.
  • Principe d’intégrité et de confidentialité : les données seront traitées de manière à garantir leur sécurité, confidentialité et intégrité. Le responsable prend les précautions nécessaires pour empêcher l’accès ou l’utilisation abusive des données par des tiers.

Collecte de données personnelles

Il n’est pas nécessaire de fournir des données personnelles pour naviguer sur le site web. Les cas où vous devrez fournir des données sont :

  • Lors de l’inscription via un formulaire ou à une newsletter gérée par MailChimp.

Droits des utilisateurs

Vous avez le droit de :

  • Demander l’accès aux données stockées.
  • Demander leur rectification ou suppression.
  • Demander la limitation de leur traitement.
  • Vous opposer au traitement.
  • Demander la portabilité de vos données.

L’exercice de ces droits est personnel et doit être exercé directement par la personne concernée en contactant le responsable.
Toute personne ayant fourni des données peut demander des informations sur leur traitement, demander leur rectification, portabilité, suppression ou opposition. Cela n’inclut pas les données que le responsable est tenu de conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.
Votre demande devra être accompagnée d’une copie de votre pièce d’identité à : direccion@hoteltaburiente.com.
Vous avez également le droit à un recours judiciaire effectif et à déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle, en l’occurrence l’Agence Espagnole de Protection des Données, si vous considérez que le traitement enfreint la réglementation.

Finalité du traitement des données personnelles

Lorsque vous vous connectez au site et envoyez un formulaire, vous fournissez des données personnelles. Ces données peuvent inclure votre adresse IP, nom, prénom, adresse physique, e-mail, numéro de téléphone, etc. En le faisant, vous donnez votre consentement pour que vos données soient collectées, utilisées, gérées et stockées par Axarnet.
Les seules données auxquelles Hotel Taburiente S.L. aura accès seront celles fournies volontairement.
Pour effectuer une réservation sur notre site, des données personnelles sont nécessaires. Leur fourniture implique un consentement exprès à leur inclusion dans un fichier automatisé appartenant à l’hôtel.
Sauf indication contraire, toutes les données sont obligatoires, à l’exception de celles marquées comme « facultatives ». L’absence de données obligatoires empêchera le traitement de votre demande.
Les données seront traitées pour gérer votre demande de réservation.
Sauf opposition, elles pourront également être utilisées à des fins publicitaires pour vous informer sur les services et offres.
Hotel Taburiente S.L. envoie des communications commerciales par e-mail et messagerie instantanée (WhatsApp). L’adresse e-mail ou le numéro de téléphone fourni ne sera utilisé que pour vous répondre ou, si vous y avez consenti, pour l’envoi de communications commerciales.
En nous fournissant vos coordonnées via WhatsApp, vous nous autorisez expressément à vous contacter par ce biais.
Vos données seront traitées en toute confidentialité, conformément à la législation en vigueur.
Traitement selon le système de collecte :

  • Formulaires d’abonnement à du contenu : e responsable collecte nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et site web afin de gérer la liste des abonnés, envoyer des newsletters, promotions et offres spéciales.
    Les données sont hébergées sur les serveurs de The Rocket Science Group LLC d/b/a (Mailchimp), situé aux États-Unis.

Autres finalités du traitement des données :

  • Garantir le respect des lois applicables, notamment via des outils ou algorithmes pour assurer la confidentialité des données.
  • Améliorer les services du site web.
  • Gérer les réseaux sociaux. Le responsable a une présence sur différentes plateformes. Si vous devenez « abonné » ou « fan », vos données seront traitées conformément à cette politique ainsi qu’aux conditions d’utilisation de chaque plateforme. Vous pouvez consulter les politiques de confidentialité ici :

    Les données seront utilisées pour gérer correctement la présence du responsable sur les réseaux sociaux, vous informer de ses activités, et toute autre finalité permise par les politiques de chaque plateforme.
    En aucun cas, les profils ne seront utilisés pour l’envoi de publicité individuelle.

Sécurité des données personnelles

Le responsable prend toutes les précautions raisonnables et suit les meilleures pratiques de l’industrie pour empêcher toute perte, usage abusif, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction des données personnelles.
Le site est hébergé sur les serveurs d’Axarnet, qui prennent toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité des données. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité pour en savoir plus.

Contenu provenant d’autres sites

Les pages du site peuvent inclure du contenu intégré (vidéos, images, articles, etc.). Ce contenu intégré se comporte de la même manière que si vous visitiez directement l’autre site.
Ces sites peuvent collecter des données, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers, et suivre vos interactions.

Politique de cookies

Ce site utilise des cookies pour fonctionner correctement. Pour consulter notre politique en la matière, cliquez ici.

Base légale du traitement

La base légale du traitement de vos données est le consentement explicite de la personne concernée.

Catégories de données personnelles

Le responsable traite des données d’identification. Aucune catégorie de données dites sensibles n’est traitée.

Conservation des données

Les données personnelles seront conservées jusqu’à demande de suppression de la part de la personne concernée.

Destinataires des données

  • Mailchimp – The Rocket Science Group LLC d/b/a , basé aux États-Unis.
    Plus d’informations : https://mailchimp.com
    Traite les données pour fournir des services d’email marketing.
  • Google Analytics – Service d’analyse web fourni par Google Inc., dont le siège est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie, États-Unis. Utilise des cookies pour aider à analyser l’usage du site. Les données générées (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google aux États-Unis.
    Plus d’informations: https://analytics.google.com

Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fr
Pour voir les types de cookies utilisés par Google et ses partenaires :

Navigation sur le site

Des données non identifiables peuvent être collectées lors de la navigation : adresse IP, géolocalisation, historique d’utilisation, habitudes de navigation, etc.
Le site utilise les services de Google Analytics.
Les données collectées sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, étudier les habitudes de navigation et recueillir des données démographiques.
Le responsable n’est pas responsable du traitement des données personnelles effectué par les sites tiers accessibles via des liens présents sur ce site.

Exactitude et véracité des données personnelles

L’utilisateur garantit que les données fournies à Hotel Taburiente S.L. sont exactes, complètes et à jour, et s’engage à informer de toute modification. Il exonère le responsable de toute responsabilité à ce titre.
S’il fournit des données de tiers, il devra les informer au préalable des dispositions de cette politique.

Acceptation et consentement

En tant qu’utilisateur du site, vous déclarez avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles, les accepter et donner votre consentement exprès à leur traitement, selon les finalités indiquées.
L’accès ou l’utilisation de ce site implique votre adhésion à ces conditions.

Modifications de la politique de confidentialité

Le responsable se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter à des évolutions législatives ou jurisprudentielles, ou à des pratiques du secteur.
Ces politiques resteront en vigueur jusqu’à leur modification par d’autres dûment publiées.
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