Privacy Policy

INFORMATION CONFORMÉMENT À L’ART. 13 DU RÈGLEMENT UE 679/2016 

1. Introduction

Pour HOTEL TABURIENTE S.L., votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles sont particulièrement importantes, c’est pourquoi nous les collectons et les traitons avec le plus grand soin et la plus grande attention, tout en adoptant des mesures techniques et organisationnelles spécifiques et adéquates pour garantir la pleine sécurité du traitement.

Nous vous informons donc, conformément à l’art. 13 du Règlement Européen 2016/679 (“RGPD” ou “Règlement”) et du Code de la confidentialité (“Code de la confidentialité”), tel que modifié par le Décret Législatif 101/2018 (conjointement, la “Législation”), que le traitement de vos données personnelles a lieu selon des méthodes adéquates pour garantir la sécurité et la confidentialité et est effectué, en utilisant des supports papier, informatiques et télématiques, tel que détaillé dans la présente politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

Le traitement de vos données personnelles est effectué par HOTEL TABURIENTE S.L. (ci-après également “HOTEL TABURIENTE” ou “Responsable”), dont le siège social est situé Calle Dr. Jose Naveiras, 24 A. CP 38001 Santa Cruz de Tenerife, en qualité de Responsable du traitement conformément et aux fins du Règlement.

Pour toute question ou demande liée au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter la Société à tout moment en envoyant une demande aux contacts suivants :

 

Responsable du traitement

Raison Sociale : HOTEL TABURIENTE S.L.
Adresse du siège social : Calle Dr. Jose Naveiras, 24 A. CP 38001 Santa Cruz de Tenerife
Coordonnées téléphoniques : (+34) 922 27 60 00
Coordonnées e-mail : reservas@hoteltaburiente.com 

 

3. Type de Données Traitées, Finalité et Base Juridique du traitement

Les données personnelles que la Société traite sont celles que vous fournissez lors de votre navigation ou de l’utilisation des services en ligne offerts par la Société via le site https://www.hoteltaburiente.com/.

La Société peut donc collecter des données vous concernant telles que des données personnelles incluant nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, vos demandes et vos données de navigation.

Aucune catégorie particulière de données conformément à l’art. 9 du RGPD ni de données relatives aux condamnations pénales et infractions conformément à l’art. 10 du RGPD ne sont traitées.

Vos données personnelles, une fois collectées, sont traitées pour les finalités suivantes :

Analyser votre expérience d’utilisation sur nos sites web, des services que nous proposons, ainsi que pour assurer le bon fonctionnement de nos pages web et de leur contenu. Les traitements mis en œuvre pour ces finalités sont basés sur un intérêt légitime du Responsable, et ne nécessitent pas de consentement spécifique de la personne concernée.
Remplir les obligations prévues par les lois, les règlements, et la réglementation européenne. Les traitements mis en œuvre pour ces finalités sont nécessaires à l’accomplissement des obligations légales et pour rendre le service demandé disponible, et ne nécessitent pas de consentement spécifique de la personne concernée.
Inscription à notre service de Newsletter. Les traitements mis en œuvre pour ces finalités sont effectués avec le consentement spécifique et libre fourni par l’utilisateur.
Mener des activités promotionnelles directes, par l’envoi périodique de newsletters et d’autres outils promotionnels à l’adresse e-mail que vous nous avez spontanément fournie lors de l’inscription sur le Site. Les traitements mis en œuvre pour cette finalité sont effectués avec le consentement spécifique fourni par l’utilisateur, à l’exception des communications commerciales relatives à des produits et/ou services similaires à ceux déjà achetés et/ou souscrits par l’utilisateur pour lesquels le traitement est basé sur un intérêt légitime du Responsable.
 

Vos données personnelles sont traitées exclusivement par le personnel de la Société spécifiquement autorisé et désigné conformément à l’art. 4 alinéa 10 du Règlement et à l’art. 2-quaterdecies du Code de la Confidentialité qui a été adéquatement formé en relation avec les obligations réglementaires en matière de confidentialité et qui traite les données selon les instructions précises du Responsable du traitement. 

 

4. Sous-traitants conformément à l’art.28 et Destinataires des données

Vos données personnelles seront également transmises aux tiers dont nous utilisons les services. Ces sujets ont été sélectionnés par nos soins et offrent une garantie adéquate du respect des règles en matière de traitement des données personnelles et dans le cas où ils traitent des données au nom et pour le compte de HOTEL TABURIENTE S.L., ils ont été nommés Sous-traitants conformément à l’art. 28 du Règlement et sont tenus de mener leurs activités selon les instructions spécifiques données par la Société et sous son contrôle.

Ces tiers peuvent appartenir aux catégories suivantes : opérateurs financiers ; fournisseurs d'accès à Internet ; entreprises spécialisées dans les services informatiques, sociétés de conseil, fournisseurs de services cloud. En outre, vos données pourront être communiquées à des sociétés tierces opérant dans le secteur de l'édition et à des sociétés opérant dans les secteurs suivants avec lesquelles HOTEL TABURIENTE S.L. pourrait conclure des accords de partenariat liés à l'activité de marketing digital pour les hôtels réalisée. Une liste spécifique et mise à jour de ces sujets est disponible au siège du Responsable, et peut être consultée sur demande de la personne concernée.

À des fins administratives, nous vous informons que vos données pourraient être communiquées par le Responsable à d'autres sociétés du Groupe.

Il est entendu que vos données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers afin qu'ils puissent les utiliser à leurs propres fins promotionnelles et ne seront en aucun cas diffusées.

Vos données pourront également être transmises aux Organismes Publics pour se conformer aux obligations légales ou aux Forces de Police et aux Autorités Judiciaires et Administratives, conformément à la loi, pour l'enquête et la poursuite des infractions pénales, la prévention et la sauvegarde contre les menaces à la sécurité publique, ainsi que pour permettre à la Société d'exercer ou de défendre un droit qui lui est propre ou celui de tiers devant les Autorités compétentes, ainsi que pour d'autres raisons liées à la protection des droits et libertés d'autrui.
 

5. Caractère obligatoire ou facultatif de la fourniture des données

Sans préjudice de la liberté de la personne concernée de fournir des données personnelles, il est souligné que :

la communication des données pour les finalités A) et B) visées au paragraphe 4 est obligatoire. L'absence de communication des données entraînera l'impossibilité pour la Société d'établir une quelconque relation avec vous et de vous permettre l'utilisation du site ;
la communication des données pour les finalités C) et D) visées au paragraphe 3 est facultative. L'absence de communication des données entraînera l'impossibilité de s'inscrire au service de newsletter et d'utiliser les services promotionnels offerts par la Société.
 

6. Transfert des données hors UE

Certains des tiers auxquels les données sont transférées peuvent être basés dans des pays extérieurs à l’Union Européenne, également en vertu de l’utilisation de services cloud mis en œuvre par la Société. Un tel transfert est effectué vers des États qui offrent un niveau adéquat de protection des données, tel qu'établi par des décisions spécifiques de la Commission Européenne.

Le transfert de vos données personnelles à des tiers résidant ou situés dans des pays qui n'appartiennent pas à l'Union Européenne et qui ne garantissent pas des niveaux de protection adéquats sera réalisé uniquement avec votre consentement ou après la conclusion entre la Société et lesdites parties d'accords spécifiques, contenant des clauses de sauvegarde et des garanties appropriées pour la protection de vos données personnelles, dites “clauses contractuelles types”, également approuvées par la Commission Européenne, ou si le transfert est nécessaire à la conclusion et à l'exécution d'un contrat entre vous et la Société ou pour la gestion de vos demandes.

 

7. Conservation des données (Data Retention)

Nous vous informons que vos données seront conservées pour une période limitée, qui varie en fonction du type d'activité de traitement et des finalités spécifiques de celle-ci, comme indiqué ci-dessous :

données collectées dans le cadre de l'utilisation des services offerts par la Société : ces données sont conservées pendant toute la durée du service jusqu'à sa résiliation ou l'annulation de l'inscription de l'Utilisateur au service ou la révocation relative de son consentement ;

données collectées pour l'envoi par le biais de newsletters de matériel d'information ou pour l'exécution d'activités promotionnelles (finalités C) et D) du paragraphe 3) : jusqu'à la demande par l'utilisateur d'interrompre l'activité et dans tous les cas dans un délai de 2 ans à compter de la dernière interaction de toute nature de la personne concernée avec la Société.

À la fin de ces périodes, vos données seront définitivement supprimées ou, en tout état de cause, anonymisées de manière irréversible par la Société.

8. Vos droits

Nous vous informons que vous avez le droit d'exercer les droits suivants en relation avec les données personnelles couvertes par la présente politique, tels que prévus et garantis par le Règlement : 

Droit d'accès et de rectification (articles 15 et 16 du Règlement) : vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de demander qu'elles soient corrigées, modifiées ou intégrées. Si vous le souhaitez, nous vous fournirons une copie de vos données en notre possession.

Droit à l'effacement des données (Art. 17 du Règlement) : dans les cas prévus par la législation en vigueur, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles. Une fois votre demande reçue et analysée, nous cesserons le traitement et effacerons vos données personnelles, si celle-ci est jugée légitime.

Droit à la limitation du traitement (Art. 18 du Règlement) : vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles en cas de traitement illicite ou de contestation de l'exactitude des données personnelles par la personne concernée. 

Droit à la portabilité des données (Art. 20 du Règlement) : vous avez le droit de demander à obtenir, de la part du Responsable du traitement, vos données personnelles afin de les transmettre à un autre Responsable, dans les cas prévus par l'article référencé.

Droit d'opposition (Art. 21 du Règlement) : vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles réalisé sur la base de notre intérêt légitime, en expliquant les motifs qui justifient votre demande ; avant de l'accepter, la Société devra évaluer les motifs de votre demande.

Droit d'introduire une réclamation (Art. 77 du Règlement) : vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Contrôle compétente pour la protection des données personnelles si vous estimez qu'une violation de vos droits s'est produite, ou est en cours, en référence au traitement de vos données personnelles.

À tout moment, vous pouvez exercer vos droits en référence aux traitements spécifiques de vos données personnelles par la Société.

Sans préjudice de ce qui a été exprimé jusqu'à présent, nous vous rappelons que les droits ci-dessus peuvent également être exercés par quiconque a un intérêt propre, ou agit pour vous protéger, en qualité de mandataire, ou pour des raisons familiales digne de protection, conformément à l'art. 2-terdecies du Décret Législatif 101/2018.

Ces droits peuvent être exercés par courrier électronique à l'adresse reservas@hoteltaburiente.com ou par courrier postal à l'adresse : HOTEL TABURIENTE S.L. ,Calle Dr. Jose Naveiras, 24 A. CP 38001 Santa Cruz de Tenerife

De plus amples informations concernant les droits de la personne concernée pourront être obtenues en demandant au Responsable un extrait intégral des articles susmentionnés.
 

9. Mesures de sécurité

La Société adopte des mesures de sécurité adéquates visant à sauvegarder la confidentialité, l'intégrité, l'exhaustivité, et la disponibilité des données personnelles de la personne concernée. Des mesures techniques, logistiques et organisationnelles sont mises en place avec pour objectif la prévention des dommages, des pertes même accidentelles, des altérations, de l'utilisation impropre et non autorisée des données traitées.

Par ailleurs, les Responsables ne pourront être tenus responsables des informations fausses envoyées directement par l'utilisateur (exemple : exactitude de l'adresse e-mail ou postale), ainsi que des informations le concernant et qui ont été fournies par un tiers, même frauduleusement.
 

10. Modifications de la présente politique

L'évolution constante de nos services peut entraîner des modifications des caractéristiques du traitement de vos données personnelles décrit jusqu'ici. La présente politique de confidentialité pourra subir des modifications et intégrations au fil du temps, selon ce qui est nécessaire en raison de nouvelles interventions réglementaires en matière de protection des données personnelles, ou de l'évolution/modification de nos services.

Nous vous invitons donc à vérifier périodiquement les contenus de notre politique : dans la mesure du possible, nous essaierons de vous informer rapidement des modifications apportées et de leurs conséquences.

La version mise à jour de la politique de confidentialité, dans tous les cas, sera publiée sur la page de la Société, avec indication de la date de sa dernière mise à jour.