Política de privacidad

INFORMACIÓN EN VIRTUD DEL ART. 13 DEL REGLAMENTO UE 679/2016 

1. Introducción

Para HOTEL TABURIENTE S.L., su privacidad y la seguridad de sus datos personales son especialmente importantes, por lo que los recopilamos y tratamos con el máximo cuidado y atención, adoptando al mismo tiempo medidas técnicas y organizativas específicas y adecuadas para garantizar la plena seguridad del tratamiento.

Por lo tanto, le informamos, en virtud del art. 13 del Reglamento Europeo 2016/679 (“RGPD” o “Reglamento”) y del Código de Privacidad (“Código de Privacidad”), modificado por el Decreto Legislativo 101/2018 (conjuntamente, la “Normativa”), que el tratamiento de sus datos personales se realiza de acuerdo con métodos adecuados para garantizar la seguridad y confidencialidad y se lleva a cabo, utilizando soportes en papel, informáticos y telemáticos, según lo detallado en esta política de privacidad.

2. Responsable del tratamiento

El tratamiento de sus datos personales es llevado a cabo por HOTEL TABURIENTE S.L. (en adelante también solo “HOTEL TABURIENTE” o “Responsable”), con domicilio social en Calle Dr. Jose Naveiras, 24 A. CP 38001 Santa Cruz de Tenerife, en calidad de Responsable del tratamiento de conformidad con y para los fines del Reglamento.

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con la Empresa en cualquier momento enviando una solicitud a los siguientes contactos:

 

Responsable del tratamiento

Razón Social: HOTEL TABURIENTE S.L.
Dirección del domicilio social: Calle Dr. Jose Naveiras, 24 A. CP 38001 Santa Cruz de Tenerife
Datos de contacto telefónico: (+34) 922 27 60 00
Datos de contacto por e-mail: reservas@hoteltaburiente.com 

 

3. Tipo de Datos Tratados, Finalidad y Base Legítima del tratamiento

Los datos personales que la Empresa trata son aquellos que usted proporciona mientras navega o utiliza los servicios en línea ofrecidos por la Empresa a través del sitio web https://www.hoteltaburiente.com/.

La Empresa puede, por lo tanto, recopilar datos sobre usted, como datos personales que incluyen nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, sus solicitudes y datos de navegación.

No se tratan categorías especiales de datos según el art. 9 del RGPD ni datos relativos a condenas penales y delitos según el art. 10 del RGPD.

Sus datos personales, una vez recopilados, se tratan con las siguientes finalidades:

Analizar su experiencia de uso en nuestros sitios web y los servicios que ofrecemos, así como garantizar el correcto funcionamiento de nuestras páginas web y su contenido. Los tratamientos llevados a cabo para estas finalidades se basan en un interés legítimo del Responsable, y no requieren un consentimiento específico del interesado.
Cumplir con las obligaciones previstas por leyes, reglamentos y normativas europeas. Los tratamientos llevados a cabo para estas finalidades son necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales y para poner a su disposición el servicio solicitado, y no requieren un consentimiento específico del interesado.
Suscripción a nuestro servicio de Newsletter. Los tratamientos llevados a cabo para estas finalidades se realizan con el consentimiento específico y libre proporcionado por el usuario.
Llevar a cabo actividades promocionales directas, mediante el envío periódico de boletines y otras herramientas promocionales a la dirección de correo electrónico que usted nos ha proporcionado espontáneamente al registrarse en el Sitio. Los tratamientos llevados a cabo para esta finalidad se realizan con el consentimiento específico proporcionado por el usuario, a excepción de las comunicaciones comerciales relativas a productos y/o servicios similares a los ya adquiridos y/o suscritos por el usuario, para los cuales el tratamiento se basa en un interés legítimo del Responsable.
 

Sus datos personales son tratados exclusivamente por personal de la Empresa específicamente autorizado y designado de conformidad con el art. 4, párrafo 10 del Reglamento y el art. 2-quaterdecies del Código de Privacidad, que ha sido adecuadamente formado en relación con las obligaciones normativas en materia de privacidad y que trata los datos siguiendo instrucciones precisas del Responsable del tratamiento. 

 

4. Encargados del tratamiento según el art. 28 y Destinatarios de los datos

Sus datos personales también serán transmitidos a terceros de los que nos valemos. Estos sujetos han sido seleccionados por nosotros y ofrecen una garantía adecuada de cumplimiento de las normas sobre el tratamiento de datos personales y, en caso de que traten datos en nombre y por cuenta de HOTEL TABURIENTE S.L., han sido nombrados Encargados del tratamiento en virtud del art. 28 del Reglamento y están obligados a llevar a cabo sus actividades según las instrucciones específicas impartidas por la Empresa y bajo su control.

Estos terceros pueden pertenecer a las siguientes categorías: operadores financieros; proveedores de Internet; empresas especializadas en servicios informáticos, empresas de consultoría, proveedores de servicios en la nube. Además, sus datos podrán ser comunicados a terceras empresas que operan en el sector editorial y a empresas que operan en los siguientes sectores con las cuales HOTEL TABURIENTE S.L. podría concluir acuerdos de colaboración relacionados con la actividad de marketing digital realizada para hoteles. Una lista específica y actualizada de estos sujetos está disponible en la sede del Responsable y puede ser consultada a petición del interesado.

Para fines administrativos, le informamos que sus datos pueden ser comunicados por el Responsable a otras empresas del Grupo.

Queda entendido que sus datos personales no serán comunicados a terceros para que puedan usarlos para sus propios fines promocionales y no serán difundidos de ninguna manera.

Sus datos también podrán ser transmitidos a Organismos Públicos para el cumplimiento de obligaciones legales o a las Fuerzas de Policía y a las Autoridades Judiciales y Administrativas, de conformidad con la ley, para la investigación y persecución de delitos, la prevención y salvaguardia frente a amenazas a la seguridad pública, así como para permitir a la Empresa ejercer o defender un derecho propio o de terceros ante las Autoridades competentes, así como por otras razones relacionadas con la protección de los derechos y libertades de los demás.
 

5. Carácter obligatorio o facultativo de la provisión de datos

Sin perjuicio de la libertad del interesado para proporcionar datos personales, se le informa que:

la comunicación de los datos para las finalidades A) y B) mencionadas en el párrafo 4 es obligatoria. La falta de comunicación de los datos imposibilitará a la Empresa establecer cualquier relación con usted y permitirle el uso del sitio;
la comunicación de los datos para las finalidades C) y D) mencionadas en el párrafo 3 es facultativa. La falta de comunicación de los datos imposibilitará la suscripción al servicio de boletines y el uso de los servicios promocionales ofrecidos por la Empresa.
 

6. Transferencia de datos fuera de la UE

Algunos de los terceros a los que se transfieren los datos pueden tener su sede en países fuera de la Unión Europea, también en virtud del uso de servicios en la nube implementados por la Empresa. Dicha transferencia se realiza a Estados que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos, según lo establecido por decisiones específicas de la Comisión Europea.

La transferencia de sus datos personales a terceros residentes o ubicados en países que no pertenecen a la Unión Europea y que no garantizan niveles de protección adecuados se realizará solo con su consentimiento o previa celebración entre la Empresa y dichos sujetos de acuerdos específicos, que contengan cláusulas de salvaguardia y garantías apropiadas para la protección de sus datos personales, denominadas “cláusulas contractuales tipo”, también aprobadas por la Comisión Europea, o si la transferencia es necesaria para la celebración y ejecución de un contrato entre usted y la Empresa o para la gestión de sus solicitudes.

 

7. Retención de datos

Le informamos que sus datos se conservarán por un período de tiempo limitado, que varía en función del tipo de actividad de tratamiento y de las finalidades específicas del mismo, como se indica a continuación:

datos recopilados en el contexto del uso de los servicios ofrecidos por la Empresa: estos datos se conservan durante toda la duración del servicio hasta su finalización o hasta la cancelación de la suscripción del Usuario al servicio o la correspondiente revocación del consentimiento;

datos recopilados para el envío a través de boletines de material informativo o para la realización de actividades promocionales (finalidades C) y D) del párrafo 3): hasta la solicitud por parte del usuario de interrumpir la actividad y, en cualquier caso, en un plazo de 2 años desde la última interacción de cualquier tipo del interesado con la Empresa.

Al final de estos períodos, sus datos serán eliminados definitivamente o, en cualquier caso, anonimizados de forma irreversible por la Empresa.

8. Sus derechos

Le informamos que tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con los datos personales objeto de esta política, tal y como se prevén y garantizan en el Reglamento: 

Derecho de acceso y rectificación (artículos 15 y 16 del Reglamento): tiene derecho a acceder a sus datos personales y a solicitar que sean corregidos, modificados o completados. Si lo desea, le proporcionaremos una copia de sus datos que tenemos en nuestra posesión.

Derecho a la supresión de datos (Art. 17 del Reglamento): en los casos previstos por la normativa vigente, puede solicitar la supresión de sus datos personales. Una vez recibida y analizada su solicitud, procederemos a cesar el tratamiento y eliminar sus datos personales, si se considera legítimo.

Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 del Reglamento): tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en caso de tratamiento ilícito o de impugnación de la exactitud de los datos personales por parte del interesado. 

Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 del Reglamento): tiene derecho a solicitar obtener, por parte del Responsable del tratamiento, sus datos personales con el fin de transmitirlos a otro Responsable, en los casos previstos por el artículo mencionado.

Derecho de oposición (Art. 21 del Reglamento): tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales realizado sobre la base de nuestro interés legítimo, explicándonos los motivos que justifican su solicitud; antes de aceptarla, la Empresa deberá evaluar los motivos de su solicitud.

Derecho a presentar una reclamación (Art. 77 del Reglamento): tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control competente para la protección de datos personales si considera que se ha producido, o está en curso, una violación de sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales.

En cualquier momento, puede ejercer sus derechos con referencia a los tratamientos específicos de sus datos personales por parte de la Empresa.

Sin perjuicio de lo expuesto hasta ahora, le recordamos que los derechos mencionados también pueden ser ejercidos por cualquier persona que tenga un interés propio, o que actúe para su protección, en calidad de representante suyo, o por razones familiares dignas de protección, en virtud del art. 2-terdecies del Decreto Legislativo 101/2018.

Estos derechos pueden ejercerse por correo electrónico a la casilla reservas@hoteltaburiente.com o por correo postal a la dirección: HOTEL TABURIENTE S.L. ,Calle Dr. Jose Naveiras, 24 A. CP 38001 Santa Cruz de Tenerife

Se puede obtener más información sobre los derechos del interesado solicitando al Responsable un extracto completo de los artículos mencionados anteriormente.
 

9. Medidas de seguridad

La Empresa adopta medidas de seguridad adecuadas para salvaguardar la confidencialidad, integridad, exhaustividad y disponibilidad de los datos personales del interesado. Se ponen en marcha medidas técnicas, logísticas y organizativas con el objetivo de prevenir daños, pérdidas accidentales, alteraciones, así como el uso indebido y no autorizado de los datos tratados.

Además, los Responsables no podrán ser considerados responsables de la información falsa enviada directamente por el usuario (por ejemplo: exactitud de la dirección de correo electrónico o dirección postal), así como de la información sobre el mismo proporcionada por un tercero, incluso de forma fraudulenta.
 

10. Modificaciones de esta política

La constante evolución de nuestros servicios puede conllevar modificaciones en las características del tratamiento de sus datos personales descrito hasta ahora. Esta política de privacidad podrá sufrir modificaciones y adiciones a lo largo del tiempo, según sea necesario debido a nuevas intervenciones normativas en materia de protección de datos personales, o a la evolución/modificación de nuestros servicios.

Por lo tanto, le invitamos a revisar periódicamente el contenido de nuestra política: siempre que sea posible, intentaremos informarle a la mayor brevedad sobre los cambios realizados y sus consecuencias.

La versión actualizada de la política de privacidad, en cualquier caso, se publicará en la página de la Empresa, con indicación de la fecha de su última actualización.